Apportez aux patients, aux proches et aux équipes de soins des réponses claires, fondées sur des connaissances cliniques, grâce à un agent IA conversationnel. Chaque réponse est reliée à sa source.
Les agents IA conversationels by domo.health s’appuient sur les connaissances sélectionnées par votre organisation et sur des données cliniques structurées pour apporter des réponses adaptées au contexte et fondées sur des données probantes. Avec une gouvernance rigoureuse des données, une gestion sécurisée et un hébergement en Suisse, notre solution prête à déployer s’adapte à votre organisation pour soutenir une communication de santé sûre et fiable.
Donnez à votre organisation un accès conversationnel à ses connaissances. Votre agent IA s’appuie sur des ressources sélectionnées et sur le contexte de chaque échange pour aider chacun à trouver les informations pertinentes.
Appuyez-vous sur vos documents et contenus de référence
Affinez les réponses grâce à des questions de suivi adaptées au contexte
Définissez les sujets couverts par votre agent
Intégrez l’IA dans votre organisation avec un cadre clair pour les informations et les données. Une infrastructure hébergée en Suisse et un périmètre de connaissances défini favorisent une utilisation sécurisée et maîtrisée.
Infrastructure hébergée en Suisse
Sources d’information et périmètre définis
Un rôle clairement délimité pour l’agent
Partez d’une solution existante, configurée pour votre organisation. Nous préparons votre agent en fonction de vos contenus, de vos publics et de votre cas d’usage, puis vous accompagnons dans son intégration à votre site ou à votre environnement interne.
Partez d’une solution prête à déployer
Configurez vos contenus et votre cas d’usage avec notre équipe
Validez l’expérience avant le lancement
Gardez votre agent en phase avec les informations diffusées par votre organisation. Un processus de mise à jour défini permet d’entretenir ses connaissances à mesure que les documents, les services et les procédures évoluent.
Identifiez les ressources à tenir à jour
Organisez les mises à jour avec notre équipe
Vérifiez les réponses à mesure que vos connaissances évoluent
Donnez à votre agent une identité et une manière de communiquer qui reflètent votre organisation. Adaptez sa présentation, son ton et ses interactions aux personnes que vous accompagnez.
Respectez votre marque et votre style de communication
Adaptez les échanges à vos publics
Définissez les messages d’accueil et les questions suggérées
Aidez les patients et leurs proches à s’orienter parmi les informations sur leur maladie, les ressources de soutien et les services disponibles.
Votre agent guide les patients dans les consignes de préparation, les informations d’admission et les services de votre établissement.
Offrez à vos équipes un accès conversationnel aux procédures internes, aux recommandations et aux documents de référence.
Les données de vos patients restent en Suisse. L’hébergement et le traitement reposent entièrement sur une infrastructure suisse, conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (LPD).
Conçu spécifiquement pour la santé. Chaque agent IA est développé par l’équipe domo.health, qui associe expertise clinique et architecture d’agents IA.
Vous gardez la main. Chaque recommandation est reliée à sa source et chaque action nécessite votre validation. L’IA vous accompagne. Vous décidez.
Grâce à l’interopérabilité, nous relions les données de soins, les référentiels cliniques et les outils de gestion pour faire circuler l’information sans rupture entre les acteurs du système de santé.
Des données structurées qui relient les soins à domicile, la pratique clinique et la recherche.
Un langage commun pour les diagnostics infirmiers, les évaluations et les informations cliniques.
Les informations sur les médicaments intégrées aux soins du quotidien.
Des processus connectés, des soins dispensés à la facturation et à la comptabilité.
Une gestion structurée de la qualité et une approche systématique de la sécurité de l’information.
La protection des données personnelles et le respect des droits des patients.
